Хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүний мэдээлэл, үйлчилгээний талаар зөвлөгөө өгөх Борлуулалтын зорилго, зорилтуудыг биелүүлэхэд дэмжлэг үзүүлэх Бүтээгдэхүүний үзүүлэлт, давуу талуудыг танилцуулах Хэрэглэгчдийн санал, хүсэлтийг сонсох, бүртгэх Худалдан авалтын процессийг хөнгөвчлөх, хэрэглэгчдэд туслах Худалдааны тайлан, мэдээллийг бүрдүүлэх Борлуулалтын стратеги, төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх Бараа, бүтээгдэхүүний нөөцийг хянах, менежмент хийх

Хэрэглэгчдэд үйлчилгээ үзүүлэх, асуултанд хариулах Бараа бүтээгдэхүүнүүдийг зөөвөрлөх, ангилах, тоолох Худалдааны дэмжлэг үзүүлэх, захиалгын процессийг гүйцэтгэх Хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг хангах, санал хүсэлтийг хүлээн авах

Худалдааны процессийг дэмжих Захиалга, бараа бүтээгдэхүүний мэдээллийг бүртгэх Хэрэглэгчийн асуулт, санал хүсэлтэд хариулах Худалдааны мэдээг бүрдүүлэх, тайлагнах Бараа бүтээгдэхүүний хүргэлтэд туслах Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хангах