Зочид буудлын үйлчлүүлэгчдийг угтан авах, мэндчилэх Угтах, гаргах үйл ажиллагааг зохион байгуулах Телефон, имэйлээр ирсэн асуултуудад хариулах Зочид буудлын үйлчилгээний талаарх мэдээллийг өгөх Зочдын захиалга, өрөөний мэдээллийг бүртгэх Зочид буудлын дүрэм, журмыг тайлбарлах Зочид буудлын үйлчилгээний чанарыг хангах Тусгай хүсэлт, асуудлуудыг шийдвэрлэхэд туслах