Харилцагчид зээлийн бүтээгдэхүүний талаар зөвлөгөө, мэдээлэл өгөх   Зээлийн хүсэлт хүлээн авч, зээлийн судалгаа хийх Зээлтэй холбоотой материалыг удирдлагад танилцуулан шийдвэрлүүлэх