Харилцагч хариуцсан ажилтан (Customer Service)
Гүйцэтгэх үндсэн үүрэг
- Үйлчлүүлэгчид болон терминалын ажилтнуудыг мэдээлэл, шинэчлэлтээр тасралтгүй хангах (галт тэрэгний саатал, чиргүүлийн гэмтэл, хөдлөх болон ирэх цагийн хуваарийн өөрчлөлт гэх мэт...), гарсан асуудлыг цаг алдалгүй шийдвэрлэх
- Захиалгын систем дээр ажиллах болон хянах
- Ачаа тээврийг цаг хугацаанд нь эвдрэл гэмтэлгүй тээвэрлэн хүргэх үйл ажиллагааг зохион байгуулах
- Утас, имэйл, чат эсвэл видео дуудлагаар дамжуулан техникийн дэмжлэг үзүүлэх
• Дотоод хэрэглээнд зориулж тайлан бэлтгэх, өдөр бүрийн нэхэмжлэх шалгах, илгээх
Ажлын байранд тавигдах шаардлага
- Ажил англи, герман хэл дээр явагдах тул англи, герман хэлээр өдөр тутамд имэйл бичих, утсаар ярих чадамжтай байх
- Их дээд сургууль төгссөн
- Ложистик, Customer Service салбарт ажилж байсан туршлагатай бол давуу талтай
- Шинэ зүйл сурж мэдэх эрмэлзэлтэй, дасан зохицох чадвар сайтай
- Багаар ажиллах ур чадвартай
- MS программ мэдлэгтэй
- Хариуцлагатай, харилцааны соёлтой, цаг барьдаг байх.
- Шөнийн ээлжээр ажиллах боломжтой
• Уян хатан ажлын цагаар ажиллах боломжтой
Нэмэлт мэдээлэл
- Компаны хувийн систем дээр ажиллах бөгөөд түүн дээр ажиллах сургалт орно
- Ажлын туршлагагүй шинээр төгссөн оюутан байж болно. Эхнээс нь зааж сургаад явна
- Нийгмийн даатгал асуудалгүй
- Тав тухтай оффис, найрсаг хамт олонтой
- Ажлын цаг: 7 хоногийн 6 өдөр, өдөрт 8 цаг (Өдрийн ээлж дээр 1 цагийн цайны цаг нэмэгдэнэ)
• Ээлж: Өдрийн ээлжээр 2 долоо хоног, шөнийн ээлжээр 2 долоо хоног эргэдэг хуваарьтай
Бусад
БайршилУлаанбаатар хот, Хан-Уул дүүрэг
СалбарТээвэр, логистик, агуулах
ТүвшинАжилтан
ТөрөлБүтэн цагийн
Компанийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй энд дарж танилцана уу.