Хариуцуулж өгсөн зочдын өрөөнүүдийг цэвэрлэгээний стандарт, зааварчилгаа, дотоод журмын дагуу зөвшөөрөгдсөн хугацаанд цэвэрлэх
Oversee and supervise the duties and functions of the Guest Service. Coordinate with the Reservations, Chief Concierge, Housekeeping Manager and Assistant Manager where necessary. Answer allguest questions regarding hotel facilities and points of interest and maximizerevenue where possible, through up selling of the hotel facilities and outlets. The Receptionist will be required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained.
- Зочныг угтан авч, зочны ачаа тээшийг зориулалтын нэгжид байрлуулах, хадгалах - Зочныг буудлын өрөөнд чиглүүлэх, өрөөг хүлээлгэн өгөх - Зочны тээшийг машин, автобусанд байрлуулах, зөөвөрлөх, бүртгэх Ажлын байрны тодорхойлолтод заасны чиг үүргийг биелүүлэх
1. Бүх төрлийн хүлээн авалтыг удирдан зохион байгуулах 2. Дуудлагын ажилтнуудын сургах, чиглүүлэх, удирдлагаар хангах, үнэлэх 3. Гарсан асуудлыг шийдвэрлэх 4. Захиалгын менежер, дууны техникч, захиалагч талын зохион байгуулагч нартай уялдаа холбоотой ажиллах 5. Мэргэжлээрээ ажиллаж байсан туршлагатай 6. Урт цагаар ажиллах боломжтой