- Харилцагч, хэрэглэгчид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сурталчлах, таниулах, борлуулах - Шинэ харилцагч нэмэгдүүлэх, шинэ борлуулалтын сувгийн санал боловсруулах, хэрэгжүүлэх - Зах зээлийн судалгаа хийх, борлуулалтын төлөвлөлт хийх, борлуулалтын стратегийг хэрэгжүүлэх, удирдлагыг мэдээллээр хангах - Зах зээлийн эрэлтийн судалгаа хийх, идэвхжүүлэх