Аяллын бүтээгдэхүүн, маршрут төлөвлөх, сайжруулах санал гарган хэрэгжүүлнэ. Аяллын багцыг сурталчлах, борлуулах үйл ажиллагаанд оролцоно. Жуулчдын захиалгыг хүлээн авч, аяллын өмнөх бэлтгэлийг зохион байгуулна. Аяллын явцын үйлчилгээг хянаж, зочдын сэтгэл ханамжийг хангах арга хэмжээ авна. Аяллын дараах тайлан, дүгнэлт гаргаж, сайжруулах санал боловсруулна.