Хөрш орнуудын хамтын ажиллагааг хариуцан ажиллах, зорилтот зах зээлийг судалж, тодорхойлох, бүтээгдэхүүн хөгжүүлэх, шаардлагатай бодлого, хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэх;  

Банкны үйлчилгээний чанарыг сайжруулах зорилгоор дараах чиглэлийн хүрээнд ажиллана. Үүнд: Бүтээгдэхүүн үйлчилгээний хүргэлт, үйл ажиллагаа, дотоод нэгжүүдийн хамтын ажиллагаанд процессийн шинжилгээ хийж тогтмол сайжруулалтыг бий болгох; Харилцагчийн үйлчилгээний сургалтыг зохион байгуулах, ажилтнуудад сургалт орох; Харилцагчийн үйлчилгээний бодлого, стандартын хэрэгжилтийг хангуулах; Харилцагчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх зорилгоор туршилт, судалгааг хийж , үр дүнд анализ, дүн шинжилгээ хийх, сайжруулах санал боловсруулахад оршино.

Банкны алсын хараа, стратеги төлөвлөгөө, бодлого, журамд нийцүүлэн аж ахуйн нэгж байгууллага, хувь хүнд холбогдох харьяа нэгжийн үйл ажиллагаагаар дамжуулан бүх төрлийн зээл болон бусад банкны үйлчилгээ үзүүлэх үйл ажиллагааг хамгийн бага эрсдэлтэйгээр, оновчтой удирдан зохион байгуулах, өргөжүүлэн хөгжүүлэх, банкны ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх, зээлийн үйл ажиллагааны журамд заасан банкны бизнесийн зээлийн судалгааг хянах, зээлийн хувийн хэргийн хяналтыг зохион байгуулах, банкны зээлийн багцын чанарыг зорилтот түвшинд хадгалах, эрсдэлийг бууруулах, хэлтсийн өдөр тутмын үйл ажиллагааг удирдан зохион байгуулах. 

      Олон улсын санхүүгийн болон бусад байгууллагууд, корреспондент банкуудын хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх  

       Банкны сайн засаглал, эрсдэлийн удирдлага, дотоод хяналтын тогтолцоог үнэлж, хараат бус, бодитой баталгаажуулалт хийх, зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх замаар үйл ажиллагааг сайжруулах, үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх, зорилгодоо хүрэхэд нь туслах юм.

             Банкны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар харилцагчдад дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч, хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгох, харилцагчийн сонгосон бүтээгдэхүүн болон үйлчилгээтэй холбоотой бүх төрлийн гүйлгээг түргэн шуурхай хийж гүйцэтгэх;    

Банкны болон харилцагчийн гадаад төлбөр тооцооны гүйлгээг хийх, бусад гадаадын банк санхүүгийн байгууллага дах дансны бүртгэл гүйлгээг хийх, Мониграмын төлбөр тооцоог хийх

Банкны төлбөрийн картын үйл ажиллагааны бүртгэл, гүйлгээ, төлбөр тооцоо хийх

Банкны АТМ, ПОС, Киоск болон Вичат, КюПэй, И-Коммерси зэрэг үйлчилгээний тасралтгүй найдвартай байдлыг хангаж ажиллах үндсэн чиг үүргийн хүрээнд вендор байгууллагуудын хамтын тасалдалгүй ажиллагааг хангах, бүтээгдэхүүн үйлчилгээний сайжруулалт, тасралтгүй байдлыг тогтмол хангаж ажиллах, Эквайрингийн мэргэжилтэн, Эквайрингийн инженерийн өдөр тутмын үйл ажиллагаанд хяналт тавьж картын төлбөр хүлээн авах чиглэлийн үйл ажиллагааг хариуцан ажиллана.

     Банкны урт болон дунд хугацааны бизнесийн өсөлтийг хангах стратегийг тодорхойлох, түүнийг банкны алсын хараа, дагаж мөрдөх бодлого журамд нийцүүлэх, шаардлагатай тооцоо судалгаа, шийдэл шийдвэрүүдийг гаргах дэмжлэг үзүүлэх.

       Маркетингийн сувгийн оновчлол, хэрэглэгчийн зан төлөвт суурилсан зар сурталчилгааны чиг хандлагыг тодорхойлох, төлөвлөлт хийх, хэрэглэгчийн хандлагыг нэмэгдүүлэх;  

             Банкны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар харилцагчдад дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч, хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгох, харилцагчийн сонгосон бүтээгдэхүүн болон үйлчилгээтэй холбоотой бүх төрлийн гүйлгээг түргэн шуурхай хийж гүйцэтгэх;    

Банкны зээлийн бодлогод нийцүүлэн  зээлийн чанартай багц бүрдүүлэх, Татан төвлөрүүлэх хөрөнгийг нэмэгдүүлэх, харилцагч татах, тэдэнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг цогцоор, чанартай хүргэх, Харилцагчид санхүүгийн зөвлөгөө өгч хамтран ажиллах замаар үнэнч, тогтвортой харилцагчдыг бий болгох, Салбар нэгжийн үйл ажиллгааг өргөжүүлэн үр ашгийг дээшлүүлэх.

     Банкны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар харилцагчдад дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч, хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгох, харилцагчийн сонгосон бүтээгдэхүүн болон үйлчилгээтэй холбоотой бүх төрлийн гүйлгээг түргэн шуурхай хийж гүйцэтгэх;    

      Банкны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалт, түгээлтийн сувгийг тодорхойлон салбарчлалын бодлогыг хэрэгжүүлэх, банкны салбар, тооцооны төвүүдийг удирдан чиглүүлэх, үйл ажиллагааг зохицуулах, хяналт, шалгалт хийх, банкны хэмжээнд мөрдөгдөж буй дүрэм, журам, зааврын хэрэгжилтийг хангуулах, тэдэнтэй нягт хамтран ажиллаж үйл ажиллагаанд нь дэмжлэг үзүүлэх, банкны ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх ажилд оролцох, удирдан зохион байгуулах.

Банкны зээлийн бодлогод нийцүүлэн зээлийн чанартай багц бүрдүүлэх, Татан төвлөрүүлэх хөрөнгийг нэмэгдүүлэх, харилцагч татах, тэдэнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг цогцоор, чанартай хүргэх, Харилцагчид санхүүгийн зөвлөгөө өгч хамтран ажиллах замаар үнэнч, тогтвортой харилцагчдыг бий болгох, Салбар нэгжийн үйл ажиллгааг өргөжүүлэн үр ашгийг дээшлүүлэх.

             Санхүүгийн өгөгдөл дээр дүн шинжилгээ хийж, загварчлал боловсруулах.

            Банкны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар харилцагчдад дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч, хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгох, харилцагчийн сонгосон бүтээгдэхүүн болон үйлчилгээтэй холбоотой бүх төрлийн гүйлгээг түргэн шуурхай хийж гүйцэтгэх;    

Монгол Улсын банк санхүүгийн салбарт 24 дэх жилдээ үйл ажиллагаагаа тогтвортой явуулж, өндөр өсөлттэй ажиллаж буй Капитрон банкны хамт олонд нэгдэхийг урьж байна. ·Гүйцэтгэх захирлын тэргүүн орлогчийн өдөр тутмын үйл ажиллагаанд дэмжлэг үзүүлэх.  

Банкны үйл ажиллагаанд шаардлагатай албан бичиг баримтууд болон Банкны удирдах албан тушаалтнуудын хүсэлтээр бизнесийн уулзалт, хэлцэлүүдэд Англи болон Хятад хэл рүү/ээс бичгээр болон амаар орчуулга хийх замаар банкны гадаад харилцаа, хамтын ажиллагааг өргөжүүлэх, бэхжүүлэх;

Банкны үйл ажиллагаанд ашиглах компьютер, програм хангамж, техник тоног төхөөрөмжийн тасралтгүй найдвартай байдлыг хангах, бусад газар нэгжийн ажилтнуудад технологийн заавар зөвлөгөө, тусламж үзүүлэх.  

Банкны зээлийн бодлогод нийцүүлэн  зээлийн чанартай багц бүрдүүлэх, Татан төвлөрүүлэх хөрөнгийг нэмэгдүүлэх, харилцагч татах, тэдэнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг цогцоор, чанартай хүргэх, Харилцагчид санхүүгийн зөвлөгөө өгч хамтран ажиллах замаар үнэнч, тогтвортой харилцагчдыг бий болгох, Салбар нэгжийн үйл ажиллгааг өргөжүүлэн үр ашгийг дээшлүүлэх.

      Олон улсын санхүүгийн болон бусад байгууллагууд, корреспондент банкуудын хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх  

    Тээврийн хэрэгслийн бүрэн бүтэн, цэвэр байдал, зорчигчийн аюулгүй байдлыг хангаж, банкны өдөр тутмын ажлыг хийж гүйцэтгэхэд туслах;  

    Онлайн зээлийн үйлчилгээний кредит скорингийн загварыг хөгжүүлэх, хянах, баталгаажуулах, гүйцэтгэлийг хянах, онлайн зээлийн үйл ажиллагаатай холбоотой тайлан мэдээг боловсруулах, тайлагнах болон системд онлайн зээлийн үйл ажиллагаатай тохиргоог хийх.

    Зээлийн судалгаа, шинжилгээг банкны Зээлийн бодлого болон журмын хүрээнд мэргэжлийн өндөр түвшинд, чанартай судалж, бодитойгоор үнэлж, санал дүгнэлтийн хамтаар салбар нэгж, холбогдох шатны хорооны хуралд оруулж дүгнэлтийг танилцуулах.

  Дижитал банкны төслийн хүрээнд дижитал банкны апп-ийн хөгжүүлэлт хариуцан гүйцэтгэх;

  Банкны зээлийн бодлогод нийцүүлэн  зээлийн чанартай багц бүрдүүлэх, Татан төвлөрүүлэх хөрөнгийг нэмэгдүүлэх, харилцагч татах, тэдэнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг цогцоор, чанартай хүргэх, Харилцагчид санхүүгийн зөвлөгөө өгч хамтран ажиллах замаар үнэнч, тогтвортой харилцагчдыг бий болгох, Салбар нэгжийн үйл ажиллгааг өргөжүүлэн үр ашгийг дээшлүүлэх.

   Банкны үндсэн систем, програм хангамжуудын өдөр тутмын тасралтгүй, хэвийн ажиллагааг хангах,  боловсронгуй болгох, сайжруулах замаар банкны үйл ажиллагааг автоматжуулах.

   Банкны үндсэн бүртгэлийн систем, түүнтэй холбоотой дэд системүүдийн тасралтгүй найдвартай байдлыг хангах, шинэчлэл сайжруулалт оруулах, тохиргоог хийх;

    Банкны үр ашгийг нэмэгдүүлэх, зах зээлийн эрэлт хэрэгцээ, банкны эрхэм зорилгод нийцсэн шинэлэг дижитал бүтээгдэхүүн үйлчилгээг хөгжүүлэн зах зээлд нэвтрүүлэх, бизнес төлөвлөгөө, зах зээл болон санхүүгийн үр ашгийн тооцоолол, таамаглал боловсруулах, шийдвэр гаргахад дэмжлэг болон мэдээ, мэдээлэл, тайланг боловсруулах, өдөр тутмын хэвийн, тасралтгүй ажиллагааг хангах, багийн гишүүдийг дэмжиж ажиллах.

Банкны алсын хараа, стратеги зорилт, бизнес төлөвлөгөө, бүтээгдэхүүний бодлого, журамд нийцүүлэн судалгааны үндсэн дээр гадаад дотоодын аж ахуйн нэгжийн эх үүсвэр татан төвлөрүүлэх болон зээлийн чанартай багц бүрдүүлэхэд дэмжлэг үзүүлэх; Тогтвортой өндөр үр ашиг бүхий нэгж болон зорилтот салбарын харилцагчийн бүлэг үүсгэх, тэдэнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг цогцоор хүргэх; Салбарын ашигт ажиллагааг хангах, салбар нэгжийн бизнесийн үйл ажиллагааг дэмжих, хамтран ажиллах;