Банканд учирч болзошгүй зээлийн эрсдэлийг тодорхойлж, урьдчилан илрүүлэх, тооцох, үнэлэх, эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх арга замуудыг тодорхойлох, бий болоод байгаа эрсдэлийг бууруулахад шаардлагатай арга хэмжээг авч ажиллах.
Харилцагчийн хувийн хэргийн бүрдэл Монгол банк, Зохицуулагч байгууллага болон банкнаас батлан мөрдүүлж буй, журам зааврын дагуу явагдаж байгаа эсэхэд хяналт тавих, эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх, дохиолох, сайжруулах санал гаргах, тайлагнах үйл ажиллагааны хэвийн нөхцөлийг хангах.
Тээврийн хэрэгслийн бүрэн бүтэн, цэвэр байдал, зорчигчийн аюулгүй байдлыг хангаж, хариуцлагатай, хувийн ёс зүйтэй, тууштай ажиллах ЗАХИРЛЫН ЖОЛООЧ ажлын байранд таныг урьж байна.
Банкны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар харилцагчдад дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч, хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгох, харилцагчийн сонгосон бүтээгдэхүүн болон үйлчилгээтэй холбоотой бүх төрлийн гүйлгээг түргэн шуурхай хийж гүйцэтгэх;
Банкны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалт, түгээлтийн сувгийг тодорхойлон салбарчлалын бодлогыг хэрэгжүүлэх, банкны салбар, тооцооны төвүүдийг удирдан чиглүүлэх, үйл ажиллагааг зохицуулах, хяналт, шалгалт хийх, банкны хэмжээнд мөрдөгдөж буй дүрэм, журам, зааврын хэрэгжилтийг хангуулах, тэдэнтэй нягт хамтран ажиллаж үйл ажиллагаанд нь дэмжлэг үзүүлэх, банкны ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх ажилд оролцох, удирдан зохион байгуулах.
Банкны үйлчилгээний чанарыг сайжруулах зорилгоор дараах чиглэлийн хүрээнд ажиллана. Үүнд: Бүтээгдэхүүн үйлчилгээний хүргэлт, үйл ажиллагаа, дотоод нэгжүүдийн хамтын ажиллагаанд процессийн шинжилгээ хийж тогтмол сайжруулалтыг бий болгох; Харилцагчийн үйлчилгээний сургалтыг зохион байгуулах, ажилтнуудад сургалт орох; Харилцагчийн үйлчилгээний бодлого, стандартын хэрэгжилтийг хангуулах; Харилцагчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх зорилгоор туршилт, судалгааг хийж , үр дүнд анализ, дүн шинжилгээ хийх, сайжруулах санал боловсруулахад оршино.
Банкны үйл ажиллагаанд шаардлагатай албан бичиг баримтууд болон Банкны удирдах албан тушаалтнуудын хүсэлтээр бизнесийн уулзалт, хэлцэлүүдэд Англи болон Хятад хэл рүү/ээс бичгээр болон амаар орчуулга хийх замаар банкны гадаад харилцаа, хамтын ажиллагааг өргөжүүлэх, бэхжүүлэх;
Банкны үйл ажиллагаанд ашиглах компьютер, програм хангамж, техник тоног төхөөрөмжийн тасралтгүй найдвартай байдлыг хангах, бусад газар нэгжийн ажилтнуудад технологийн заавар зөвлөгөө, тусламж үзүүлэх.
Банкинд учирч болзошгүй зах зээл болон хөрвөх чадварын эрсдэлийг тодорхойлж, урьдчилан илрүүлэх, дохиолох, тооцох, үнэлж дүгнэн тайлагнах, эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх арга замуудыг тодорхойлох, бий болоод байгаа эрсдэлийг бууруулахад шаардлагатай арга хэмжээг авч ажиллах, гадаад болон дотоодын макро эдийн засаг, санхүүгийн төлөв байдал, гарч буй өөрчлөлтүүдийг судалгаа хийж, дүгнэлт санал зөвлөмж боловсруулах
Банкны зээлийн бодлогод нийцүүлэн зээлийн чанартай багц бүрдүүлэх, Татан төвлөрүүлэх хөрөнгийг нэмэгдүүлэх, харилцагч татах, тэдэнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг цогцоор, чанартай хүргэх, Харилцагчид санхүүгийн зөвлөгөө өгч хамтран ажиллах замаар үнэнч, тогтвортой харилцагчдыг бий болгох, Салбар нэгжийн үйл ажиллгааг өргөжүүлэн үр ашгийг дээшлүүлэх.
Банкны сайн засаглал, эрсдэлийн удирдлага, дотоод хяналтын тогтолцоог үнэлж, хараат бус, бодитой баталгаажуулалт хийх, зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх замаар үйл ажиллагааг сайжруулах, үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх, зорилгодоо хүрэхэд нь туслах юм.
Банкны мэдээллийн технологийн сайн засаглал, эрсдэлийн удирдлага, дотоод хяналтын тогтолцоог үнэлж, хараат бус, бодитой баталгаажуулалт хийх, зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх замаар үйл ажиллагааг сайжруулах, үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх, зорилгодоо хүрэхэд нь туслах юм.
Монгол Улсын банк санхүүгийн салбарт 24 дэх жилдээ үйл ажиллагаагаа тогтвортой явуулж, өндөр өсөлттэй ажиллаж буй Капитрон банкны хамт олонд нэгдэхийг урьж байна. ·Гүйцэтгэх захирлын тэргүүн орлогчийн өдөр тутмын үйл ажиллагаанд дэмжлэг үзүүлэх.
Олон улсын санхүүгийн болон бусад байгууллагууд, корреспондент банкуудын хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх
Тээврийн хэрэгслийн бүрэн бүтэн, цэвэр байдал, зорчигчийн аюулгүй байдлыг хангаж, банкны өдөр тутмын ажлыг хийж гүйцэтгэхэд туслах;
Монгол Улсын банк санхүүгийн салбарт 24 дэх жилдээ үйл ажиллагаагаа тогтвортой явуулж, өндөр өсөлттэй ажиллаж буй Капитрон банкны хамт олонд нэгдэхийг урьж байна. Хүний нөөцийн үйл ажиллагаатай холбоотой асуудал хариуцах, хүний нөөцийн холбогдолтой тайлан мэдээг бэлтгэх, олон нийтийн үйл ажиллагааг бие даан болон хамтран зохион байгуулах.
Татан төвлөрүүлэх хөрөнгийг нэмэгдүүлэх, харилцагч татах, тэдэнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг цогцоор, чанартай хүргэх, Харилцагчид санхүүгийн зөвлөгөө өгч хамтран ажиллах замаар үнэнч, тогтвортой харилцагчдыг бий болгох, Банкны зээлийн бодлогод нийцүүлэн зээлийн чанартай багц бүрдүүлэх, Салбар нэгжийн үйл ажиллгааг өргөжүүлэн үр ашгийг дээшлүүлэх.
Банкны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар харилцагчдад дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч, хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгох, харилцагчийн сонгосон бүтээгдэхүүн болон үйлчилгээтэй холбоотой бүх төрлийн гүйлгээг түргэн шуурхай хийж гүйцэтгэх;
Банкны зээлийн бодлогод нийцүүлэн зээлийн чанартай багц бүрдүүлэх, Татан төвлөрүүлэх хөрөнгийг нэмэгдүүлэх, харилцагч татах, тэдэнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг цогцоор, чанартай хүргэх, Харилцагчид санхүүгийн зөвлөгөө өгч хамтран ажиллах замаар үнэнч, тогтвортой харилцагчдыг бий болгох, Салбар нэгжийн үйл ажиллгааг өргөжүүлэн үр ашгийг дээшлүүлэх.
Банкны үр ашгийг нэмэгдүүлэх, зах зээлийн эрэлт хэрэгцээ, банкны эрхэм зорилгод нийцсэн шинэлэг дижитал бүтээгдэхүүн үйлчилгээг хөгжүүлэн зах зээлд нэвтрүүлэх, бизнес төлөвлөгөө, зах зээл болон санхүүгийн үр ашгийн тооцоолол, таамаглал боловсруулах, шийдвэр гаргахад дэмжлэг болон мэдээ, мэдээлэл, тайланг боловсруулах, өдөр тутмын хэвийн, тасралтгүй ажиллагааг хангах, багийн гишүүдийг дэмжиж ажиллах.
