Гүйцэтгэх үндсэн үүрэг: Харилцагчид зээл, бусад бүтээгдэхүүн үйлчилгээний талаар мэдээлэл зөвлөгөө өгөх. Зээлийн төлөлт, цахим зээлийн борлуулалт, төлөлт, Сошиал, чатаар ирсэн харилцагчийн хүсэлтэд хариу өгөх. Утасны дуудлага хүлээн авах. Ажлын байрны тодорхойлолтод заасан бусад чиг үүрэг